Onthaalmedewerker

Functie

Door uitbreiding zoekt de Huisartsenwachtdienst Noord West-Vlaanderen een extra onthaalmedewerker om gedurende weekends en feestdagen, mee de permanentie te verzekeren in de huisartsenwachtpost die gevestigd is in AZ Zeno, Kalvekeetdijk 260, Knokke.

• Onthaal van bezoekers/patiënten en deze informeren over de procedures en hen wegwijs maken in de wachtpost
• Bezoekers registreren door het invoeren van hun gegevens in het medische programma
• Betalingsverrichtingen uitvoeren, kasbeheer
• Telefonische oproepen beantwoorden
• Aanspreekpunt voor de wachtartsen en hen voorzien van de nodige informatie en materialen om hun wachtdienst naar behoren te kunnen uitvoeren
• Verzorgen van een aantal administratieve taken
• Logistieke taken uitvoeren zoals de voorraden opvolgen, alles op orde houden, …

Jouw profiel

• Voorkeur diploma Office Management Healthcare of Medisch Secretariaat
• Sociale en telefonische vaardigheden
• Basisvaardigheden PC
• Engagement om weekends en feestdagen te werken
• Basiskennis extra talen is een troef

• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren

Aanbod

Een gevarieerde en verantwoordelijke functie

Opleiding en ondersteuning

Flexibele tewerkstelling

Correct loon - kan eventueel ook als flexijob

Solliciteren

Lieve Germonprez
0488573996
lieve@hawapvzw.be